Naše služby
Poskytujeme komplexní IT služby zahrnující správu počítačů a notebooků, LAN/WLAN sítí, odborné IT poradenství i lektorskou činnost. Opíráme se o dlouhodobé zkušenosti v oboru a nabízíme řešení přizpůsobená potřebám každého zákazníka.
Našimi klienty jsou firmy, živnostníci a nově také domácí uživatelé. Zajišťujeme bezproblémový chod výpočetní techniky – od poradenství při výběru nové techniky, přes instalaci a konfiguraci softwaru, až po ekologickou likvidaci vysloužilého zařízení. Díky bohatým zkušenostem v oblasti konzultační a poradenské činnosti pomáháme klientům šetřit čas, snižovat provozní náklady a eliminovat technická rizika.
Služby poskytujeme v Praze a okolí, a to včetně víkendů a svátků. Kontakt 602 809 009 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře Kontakty.
Naší specializací je IT podpora poskytovaná na několika úrovních dle náročnosti a rozsahu služeb:
- L1 – IT podpora / Helpdesk
Základní technická podpora a řešení běžných provozních problémů.
- L2 – Pokročilá IT podpora („ajťák k dispozici“)
Řešení složitějších technických požadavků a každodenní podpora IT provozu.
- L3 – Specializovaná IT podpora
Odborníci na konkrétní IT oblasti a komplexní technická řešení.
Technologie a oblasti, které podporujeme.
Microsoft technologie – kompletní správa, instalace a upgrade.
Active Directory / LDAP / Microsoft Azure – návrh, konfigurace a správa.
Elektronická pošta / Microsoft Exchange – správa serverů, instalace a upgrady.
Antivirová ochrana (ESET Antivirus) – centrální správa, aktualizace, odstranění virů, malwaru a spyware.
Hardware – upgrade, záruční i pozáruční servis dodaného hardware a IT periferií.
Sítě LAN / WLAN – návrh, správa a optimalizace.
Práce s daty – zálohování, správa dokumentů (DMS), obnova dat a související služby.