Ajťák na zavolanou... 602 809 009, 774 911 775.

Ajťák na zavolanou… 602 809 009, 774 911 775.

Služba „Ajťák na zavolanou“ představuje rychlou a flexibilní IT podporu pro firmy i domácnosti. Náš vyškolený technik provede odbornou analýzu problému, navrhne optimální řešení a v případě potřeby vás osobně navštíví ve firmě nebo doma. Závadu přesně identifikujeme, navrhneme postup řešení včetně cenového odhadu a dohodneme další kroky.

Kdy je možný a vhodný vzdálený přístup?

Vzdálená IT podpora je vhodná v případě, že:

PC nebo notebook lze zapnout a operační systém Windows se úspěšně spustí!

Na dálku řešíme zejména:

  • chyby a problémy operačního systému
  • optimalizaci výkonu a aktualizace
  • instalaci a nastavení uživatelského softwaru
  • připojení a konfiguraci periferií (tiskárny, skenery apod.)
  • softwarové zrychlení a odstranění nepotřebných či duplicitních souborů
  • kontrolu a správu systémových registrů
  • instalaci a konfiguraci kancelářských aplikací (Microsoft Office), antivirových programů a dalšího softwaru

Osobní servisní zásah je nezbytný v případech, kdy:

  • počítač nebo notebook nelze zapnout a jedná se o hardwarovou závadu
  • je požadován upgrade hardwarových komponent, např.:
  • výměna základní desky, procesoru, operační paměti, pevného disku / SSD, grafické karty, napájecího zdroje

Zajišťujeme také servis a opravy IT techniky.

Úkon

První hodina

Další započatá hodina

Posouzení závady pomocí odsouhlaseného jednorázového vzdáleného připojení na PC klienta 950 Kč 800 Kč

Servisní zásah na místě zákazníka 1 900 Kč 1 000 Kč

Poradenská a konzultační činnost 1 000 Kč 600 Kč

Analýza a konzultace Outsourcing 0 Kč 0 Kč

Servisní zásah v sídle 1 900 Kč 1 000 Kč

Doprava po Praze 1,2,3 – paušál 300 Kč

Doprava ostatní 300 Kč + 7 Kč/km

ITmedsystem