Ajťák na zavolanou... 602 809 009, 774 911 775.
Ajťák na zavolanou… 602 809 009, 774 911 775.
Služba „Ajťák na zavolanou“ představuje rychlou a flexibilní IT podporu pro firmy i domácnosti. Náš vyškolený technik provede odbornou analýzu problému, navrhne optimální řešení a v případě potřeby vás osobně navštíví ve firmě nebo doma. Závadu přesně identifikujeme, navrhneme postup řešení včetně cenového odhadu a dohodneme další kroky.
Kdy je možný a vhodný vzdálený přístup?
Vzdálená IT podpora je vhodná v případě, že:
PC nebo notebook lze zapnout a operační systém Windows se úspěšně spustí!
Na dálku řešíme zejména:
- chyby a problémy operačního systému
- optimalizaci výkonu a aktualizace
- instalaci a nastavení uživatelského softwaru
- připojení a konfiguraci periferií (tiskárny, skenery apod.)
- softwarové zrychlení a odstranění nepotřebných či duplicitních souborů
- kontrolu a správu systémových registrů
- instalaci a konfiguraci kancelářských aplikací (Microsoft Office), antivirových programů a dalšího softwaru
Osobní servisní zásah je nezbytný v případech, kdy:
- počítač nebo notebook nelze zapnout a jedná se o hardwarovou závadu
- je požadován upgrade hardwarových komponent, např.:
- výměna základní desky, procesoru, operační paměti, pevného disku / SSD, grafické karty, napájecího zdroje
Zajišťujeme také servis a opravy IT techniky.
Úkon |
První hodina |
Další započatá hodina |
|---|---|---|
| Posouzení závady pomocí odsouhlaseného jednorázového vzdáleného připojení na PC klienta | 950 Kč | 800 Kč |
| Servisní zásah na místě zákazníka | 1 900 Kč | 1 000 Kč |
| Poradenská a konzultační činnost | 1 000 Kč | 600 Kč |
| Analýza a konzultace Outsourcing | 0 Kč | 0 Kč |
| Servisní zásah v sídle | 1 900 Kč | 1 000 Kč |
| Doprava po Praze 1,2,3 – paušál | 300 Kč | – |
| Doprava ostatní | 300 Kč + 7 Kč/km | – |