Ajťák na zavolanou... 602 809 009
Jde o unikátní službu, kdy náš vyškolený technik provede analýzu a návrh řešení, nebo vás osobně navštíví ve firmě, nebo doma. Kde přesně detekuje závadu, navrhne řešení včetně ceny a dohodne další postup.
Kdy je možný a vhodný vzdálený přístup?
PC/notebook lze spustit a nastartuje se operační systém (Windows).
Řeší problémy/chyby operačního systému, optimalizaci, aktualizace, nastavení dalšího uživatelského softwaru, připojení periferií (nová tiskárna, skener apod.).
Softwarové zrychlení a vyčištění od nepotřebných/duplicitních souboů. Správa a kontrola registrů.
Instalace a nastavení uživatelského softwaru (kancelářský balík Office, antivirový program a další softwarové vybavení).
Osobní návštěva je nutná, pokud:
PC nelze zapnout.
Jedná se o problém s hardware.
Upgrade HW komponentu (výměna základní desky, procesoru, paměti, disku, grafické karty, el. zdroje apod.).
Servis a oprava HW – PC/notebook oprava, která není možná provést na místě
Ceník služeb Ajťák na zavolanou:
|
Úkon |
První hodina |
Další započatá hodina |
|
Posouzení závady pomocí odsouhlaseného jednorázového vzdáleného připojení na PC klienta |
900,- |
300,- |
|
Servisní zásah na místě zákazníka |
1200,- |
600,- |
|
Poradenská a konzultační činnost |
900,- |
300,- |
|
Analýza a konzultace Outsoursing |
0,- |
0,- |
|
Servisní zásah v sídle |
900,- |
300,- |
|
Doprava po Praze 1,2,3 - paušál |
300,- |
|
|
Doprava ostatní |
200,- + 7 Kč/km |
|